Děkujeme vám za návštěvu našich webových stránek. Zajištění ochrany a bezpečnosti údajů našich zákazníků a uživatelů je pro nás ve skupině Pierre Fabre nejvyšší prioritou.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje jsou při návštěvě a používání našich webových stránek shromažďovány a jak jsou zpracovávány.
Provozovatelem těchto webových stránek (dále jen „webové stránky") je společnost Pierre Fabre Dermo-Cosmetique, 45 Place Abel Gance 92 100 Boulogne (dále jen "Pierre Fabre" nebo "My/Naši/Nás"), která spravuje veškeré osobní údaje, které od vás mohou být na webových stránkách pro níže uvedené účely shromážděny.
Žádáme vás, abyste si pozorně přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů a seznámili se s podmínkami zpracování vašich osobních údajů při návštěvě našich webových stránek. Vezměte prosím na vědomí, že tyto zásady mohou být společností Pierre Fabre kdykoli aktualizovány. Na této stránce se zobrazí datum poslední aktualizace. Proto vám doporučujeme, abyste se na stránku pravidelně vraceli.
V závislosti na vámi využívaných službách našich webových stránek a vašich volbách při nastavení vašeho zařízení (zejména souborů cookies a jiných sledovacích zařízení) zahrnují osobní údaje, které se vás týkají (dále jen "vaše osobní údaje") a které o vás společnost Pierre Fabre shromažďuje a zpracovává, zejména:
Údaje, které jste dobrovolně zadali do formuláře (odběr newsletteru, kontakt, účast v propagační kampani (soutěže, hry, průzkumy)), včetně vašeho
jména a příjmení, e-mailové adresy, telefonního čísla, data narození, pohlaví, poštovní adresy a dalších informací o vás, a které mohou být v rámci žádosti poskytnuty (což může zahrnovat informace týkající se vašeho zdraví a pohody).
Údaje generované vaším prohlížečem, které náš server automaticky shromažďuje pomocí „souborů cookies a dalších sledovacích zařízení“:
Údaje týkající se navštívených stránek: název domény, datum, čas a doba trvání návštěvy, navštívené stránky a videa, reklamy, na které jste klikli.
Údaje, které se týkají konkrétně vás: vaše IP adresa (umístění vstupního bodu sítě; typ prohlížeče, operační systém).
Automaticky shromážděné osobní údaje nepoužíváme k tomu, abychom se vás pokusili identifikovat, a nespojujeme je s žádnými výše uvedenými podrobnými osobními údaji, které jste nám poskytli.
Osobní údaje o vás můžeme získat také od třetích stran (např. z profilů na sociálních sítích, pokud jste připojeni ke svému účtu a profilu na sociální síti).
Níže je uveden přehled účelů, pro které vaše osobní údaje používáme, a důvodů, proč je potřebujeme zpracovávat.
ÚČELY ZPRACOVÁNÍ | PRÁVNÍ ZÁKLAD PRO NAŠE SLUŽBY ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ |
Odpovídání na vaše dotazy zaslané e-mailem, prostřednictvím kontaktních formulářů a chatu | Náš oprávněný zájem |
Abychom vám pomohli najít prodejnu nebo prodejní místo, které je nejblíže vaší poloze | |
Pro provádění statistických analýz | |
Pokud nevznesete námitku, jak je uvedeno níže v oddíle „Vaše práva“ a „Soubory cookies“, abychom lépe porozuměli vašim preferencím prostřednictvím analýzy vašeho chování na našich webových stránkách a nabídli vám přípravky nebo služby, které více odpovídají vašim zájmům | |
Abychom lépe vyhověli vašim potřebám nabídkou produktů nebo služeb, které jsou více přizpůsobeny vašim zájmům | |
Pro zasílání informací o našich nabídkách, novinkách a akcích (newslettery, pozvánky a další publikace) | Váš výslovný souhlas |
Abychom oznamovali příslušným orgánům jakékoli problémy související s používáním našich výrobků | Naše právní povinnosti |
Osobní údaje, které jsou pro nás nezbytné k naplnění výše popsaných účelů, jsou na různých stránkách našeho webu, kde jsou shromažďovány, označeny hvězdičkou.
Pokud se rozhodnete tato povinná pole nevyplnit, je možné, že nebudeme moci zpracovat vaše žádosti a/nebo vám poskytnout požadované přípravky a služby. Další osobní údaje jsou čistě dobrovolné a umožňují nám lépe vás poznat a podle toho vylepšit naši komunikaci a služby.
Jsme součástí globální skupiny Pierre Fabre Group a čas od času možná budeme muset vaše osobní údaje této skupině pro výše uvedené účely poskytnout.
Můžeme také jmenovat poskytovatele služeb třetích stran (kteří budou pracovat podle našich pokynů), aby nám pomohli poskytovat vám informace, přípravky nebo služby, řídit a spravovat naše podnikání nebo spravovat a zlepšovat naše webové stránky. V takových případech mohou tyto třetí strany potřebovat přístup k vašim osobním údajům.
Pokud jsou vaše osobní údaje předávány mimo EHP (Evropský hospodářský prostor) jiným společnostem ze skupiny Pierre Fabre nebo poskytovatelům služeb, podnikneme kroky k zajištění stejné úrovně ochrany vašich osobních údajů, jako kdyby byly uchovávány v EHP, včetně uzavření smluv o předávání údajů na základě smluvních doložek schválených Evropskou komisí, jako jsou schválené standardní smluvní doložky, které mohou být aktualizovány nebo revidovány, nebo jiných mechanismů předávání, jako jsou případná rozhodnutí o odpovídající ochraně, závazná podniková pravidla nebo smlouvy schválené orgány EU pro ochranu údajů.
Vaše osobní údaje můžeme také předat třetím stranám v rámci skutečného nebo potenciálního prodeje společnosti Pierre Fabre nebo jakýchkoli aktiv, která nám patří nebo jsou ve vlastnictví přidružených společností; v takovém případě mohou být osobní údaje našich uživatelů jedním z předávaných aktiv.
Budeme také reagovat na žádosti o informace, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je takové zveřejnění nutné k ochraně našich práv a/nebo k dodržení soudního řízení, soudního příkazu, žádosti regulačního orgánu nebo jiného právního či správního řízení proti nám.
Tam, kde nám to zákon umožňuje, a s vaším souhlasem, pokud je vyžadován, s vámi můžeme komunikovat pomocí elektronických prostředků, abychom vás informovali o našich produktech a službách. Pokud si přejete zrušit zasílání marketingových sdělení, použijte prosím odkaz „odhlásit se“ uvedený v našich e-mailech nebo zašlete textovou zprávu STOP na uvedené číslo, případně nás kontaktujte přímo na odkazu „Kontaktujte nás“ a my vám přestaneme sdělení zasílat.
Obecně platí, že vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny.
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro správu našeho vztahu s vámi.
Vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu však budeme uchovávat po dobu tří let od data poslední interakce mezi námi, pokud nejste zákazníkem, a dokud s vámi budeme v kontaktu prostřednictvím našich propagačních aktivit, pokud jste zákazníkem, nevznesete-li proti tomu při obdržení jedné z našich marketingových zpráv námitku.
IP adresy shromážděné pro bezpečnostní účely nebudou uchovávány déle než 10 dní.
Záznamy o připojení, které jsou s vaším souhlasem shromažďovány pomocí souborů cookies a jiných sledovacích zařízení používaných na našich webových stránkách, jsou uchovávány v souladu s platnými zákony a předpisy po dobu nejvýše třinácti (13) měsíců. Další podrobnosti naleznete v části „Soubory cookies“ níže.
Vaše osobní údaje můžeme potřebovat uchovávat ve formě archivu i po uplynutí níže uvedené lhůty, abychom splnili naše zákonné povinnosti nebo abychom prokázali jedno z našich práv, pokud to vyžaduje příslušná promlčecí lhůta.
Jakmile vaše osobní údaje přestanou být pro účely nebo archivaci odpovídající naší zákonné povinnosti nebo promlčecí lhůtě potřebné, zajistíme jejich úplné zničení nebo anonymizaci.
Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Jelikož společnost Pierre Fabre nekontroluje ani neodpovídá za své postupy ochrany údajů, doporučujeme vám si zásady ochrany údajů na těchto webových stránkách třetích stran prostudovat. Tyto zásady se vztahují výhradně na osobní údaje shromážděné na našich webových stránkách nebo v průběhu naší činnosti.
V souladu s platnými právními předpisy můžete mít některá nebo veškerá následující práva týkající se vašich osobních údajů:
Máte také právo podat stížnost u místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.
Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených údajů, „Kontaktujte nás“.
Vezměte prosím na vědomí, že můžeme požadovat prokázání totožnosti a vyhrazujeme si právo účtovat poplatek, pokud to zákon umožňuje, například pokud je váš požadavek zjevně neopodstatněný nebo nepřiměřený. Budeme se snažit odpovědět na vaši žádost ve všech platných lhůtách.
Soubory cookies jsou malé soubory, které mohou být umístěny na pevném disku vašeho zařízení nebo na serveru webové stránky. Soubory cookies používáme k získání některých výše popsaných automaticky shromažďovaných informací. Soubory cookies nemusíte přijmout. Navíc si můžete vybrat, které z nich přijmete, a to tak, že změníte nastavení svého prohlížeče pro nepřijímání souborů cookies. Samozřejmě můžete vznést námitku proti jejich přítomnosti a odmítnout je nebo je odstranit. Za tímto účelem je můžete ze svého zařízení na stránce nápovědy svého prohlížeče vymazat nebo se proti registraci „souborů cookies“ vypnutím této funkce ve svém prohlížeči ohradit.
Na našich webových stránkách používáme pro různé účely několik typů souborů cookies: tyto soubory jsou známé jako nezbytně nutné soubory cookies, výkonnostní soubory cookies, marketingové soubory cookies a funkční soubory cookies. Některé soubory cookies mohou být poskytovány třetími stranami za účelem poskytnutí dalších funkcí našich webových stránek. Tyto soubory jsou uvedeny níže.
Pokud soubory cookies odmítnete, nebudeme ve vašem zařízení ukládat žádné další cookies, s výjimkou výše uvedených funkčních souborů cookies (včetně těch cookies, které si zapamatují, že si při návštěvě webových stránek nepřejete ukládat žádné soubory cookies).
Upozorňujeme však, že pokud se rozhodnete některé soubory cookies odstranit nebo odmítnout, ovlivní to příslušné funkce nebo služby na našich webových stránkách.
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme kdykoli změnit, a odrazit tak změny v zákonech a/nebo našich postupech ochrany osobních údajů.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete-li uplatnit některé ze svých práv, obraťte se na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na následující adrese: dpofr@pierre-fabre.com Poslední změna: 01/09/2022